Доставка и возврат товара


Доставка:
Наш магазин осуществляет доставку по Украине в любое отделение Новой Почты, также можно заказать курьерскую доставку на дом. Вы оплачиваете стоимость товара и доставки при получении посылки.

Доставка перевозчиком Новая Почта осуществляются в течении 1-3 рабочих дней. Максимальный срок хранения посылки на складе 5 дней. Доставку оплачивает клиент по тарифу Новой Почты.


Самовывоз:
Забрать товар можно с нашего склада, находящегося в городе Житомир, ул. Гоголевская 4. Предварительно оговорите время своего визита с менеджером по телефону.


Возврат товара:
В соответствии с действующим Законом Украины «О защите прав потребителей» приобретая товар у нас клиенты могут вернуть его в течении 14 календарных дней с момента совершения покупки при условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом.

В нашем интернет-магазине предусмотрена возможность обменять или вернуть приобретенный товар. Это возможно в течение двух недель после покупки. Но есть случаи, при которых процедуру возврата нельзя осуществить:

  • если товар разукомплектован и/или повреждена оригинальная упаковка;
  • если товар был использован и есть характерные признаки, которые указывают на это (царапины, сколы, трещины и т. п.);
  • если отсутствуют или повреждены ярлыки и/или заводская маркировка.

В том случае, если техника не работает, для обмена/возврата необходимо получить заключение авторизованного сервисного центра о том, что правила эксплуатации не были нарушены.

Для того чтобы вернуть или обменять товар:

  • положите изделие в полной комплектации в фабричную упаковку и вложите туда же гарантийный талон, который подтвердит, что покупка была совершена именно в нашем магазине;
  • укажите на бумажном листе личные данные: ФИО; место проживания; причину обмена/возврата продукта.

Обратите внимание!
При отправлении товара почтой необходимо сообщить по указанному телефону номер декларации. После того как мы получим товар, наши сотрудники свяжутся с вами и сообщат информацию о возврате денег.

 
Не является публичной офертой